Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Temukan jawaban cepat mengenai pemesanan, pengiriman, dan produk.
Bagaimana cara memesan produk di GAMOYA STD?
Anda dapat memesan dengan menambahkan produk ke keranjang belanja. Setelah selesai, klik tombol "Lanjutkan Checkout via WhatsApp" di keranjang. Anda akan diarahkan ke WhatsApp kami dengan detail pesanan otomatis.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Saat ini kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA, Mandiri) yang detail nomor rekeningnya akan kami kirimkan setelah Anda melakukan checkout melalui WhatsApp.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman?
Pengiriman standar membutuhkan waktu 3-5 hari kerja untuk wilayah Jawa dan 5-7 hari kerja untuk luar Jawa, terhitung setelah pembayaran dikonfirmasi.
Apakah saya bisa menukar atau mengembalikan produk?
Ya, kami menerima penukaran ukuran atau pengembalian produk dalam waktu 7 hari setelah barang diterima, asalkan produk masih dalam kondisi asli dan belum dicuci. Silakan lihat halaman Kebijakan Pengembalian kami untuk detail lengkap.
Bagaimana cara mengetahui ukuran yang tepat?
Setiap halaman produk memiliki tautan ke 'Tabel Ukuran' (Size Chart). Kami menyarankan Anda mengukur pakaian Anda saat ini dan membandingkannya dengan tabel kami.